Resepsjonsvakter

Sikkerhetstjenesteavdelingen (SAV) leverer vakt- og sikringstjenester som skal bidra til å sikre at departementenes funksjoner opprettholdes. Tjenestene inkluderer vakthold, sikkerhetskontroller, resepsjonstjenester, samt drift og vedlikehold av tekniske sikringssystemer til departementene og regjeringens representasjonsanlegg.

Seksjon for Besøk- og adgangskontroll (BAS) utfører operative vakt- og sikringstjenester basert på løpende risikovurderinger. Seksjonen er i spennende fase med endringer og vi er i ferd med å omstille oss til å levere resepsjonstjenester i det nye regjeringskvartalet, samtidig som vi opprettholder driften i departementenes utflytningslokaler. I denne overgangsperioden ser vi etter resepsjonsvakter som ikke bare kan utføre sine oppgaver med høy profesjonalitet, men som også har potensial til å utvikle seg til fremtidige ledere. 

Dette er en unik mulighet for deg som ønsker å være med på å bygge en robust sikkerhetskultur og ta del i utviklingen av en seksjon i endring. Hos oss vil du få spennende muligheter til personlig og profesjonell utvikling, og du vil være en nøkkelspiller i vår reise mot fremtiden.

Vi har nå ledige flere stillinger som resepsjonsvakt og ser etter deg som deg som ønsker å bli med å gi våre gjester og ansatte en profesjonell, trygg og positiv velkomst og besøksopplevelse.

Du får jobbe med

• Identitets- og adgangskontroll
• Publikumsveiledning og brukerservice
• Forebyggende sikkerhetsarbeid ved å observere og rapportere 
• Hendelseshåndtering
• VIP- og statsbesøk
• Andre sikkerhetsrelaterte oppgaver ved behov
• Du vil også få muligheten til å skape en god sikkerhetskultur og jobbe i profesjonelle team som aktivt gjennomfører trening, øving, utdanning og kompetanseheving

Vi søker deg som har

Nødvendige kvalifikasjonskrav:

• Bestått 3-åring videregående skole eller tilsvarende. Relevant erfaring kan erstatte skolekravet
• Minimum 6 måneders relevant erfaring. Dersom skolekravet mangler kreves det minst 4 års relevant erfaring. Relevant erfaring kan være erfaring fra direkte kundebehandling, adgangskontroll- og/eller resepsjonsarbeid
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
• Fysisk og psykisk skikkethet for operativ tjeneste
• Grunnleggende datakunnskaper og erfaring med bruk av PC, samt god teknisk innsikt
• Interesse for politikk- og samfunnsspørsmål og orientert om samfunnsforhold nasjonalt og internasjonalt, samt trender innenfor sikkerhetsfaget som kan påvirke arbeidshverdagen

Ønskede krav:

• Erfaring med, eller kurs/utdanning innenfor en eller flere områder: Kundebehandling, verbal konflikthåndtering, hendelseshåndtering, førstehjelp og brannvern
• Erfaring fra bruk av besøksmottakssystemer, alarm- og adgangskontrollsystemer, kameraovervåkingsystemer
• Fagbrev innen sikkerhetsfaget
• Vekterkurs jf. Lov om vaktvirksomhet

Vi søker deg som kjenner deg igjen i vårt kundeløfte "Sammen for felleskapet" og som vil være en god ambassadør for våre verdier: hjelpsom, engasjert og profesjonell.

Personlige egenskaper:

• Du har god forståelse for forholdet mellom sikkerhet og service, og du utviser sunn dømmekraft
• Du har høy integritet og ansvarsfølelse
• Du er robust, handlekraftig og løsningsorientert
• Du er lojal og pliktoppfyllende
• Du bidrar til et godt arbeidsmiljø og er flink til å motivere deg selv og andre
• Du er tilpasningsdyktig og har evne til å jobbe selvstendig og sammen med andre
• Du er fortrolig med stressede situasjoner og høyt aktivitetsnivå, så vel som evne til å utføre rutinemessige oppgaver til en høy standard 

Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt.

Mangfoldserklæring

I DSS har vi et mål om å være en arbeidsgiver som speiler mangfoldet i samfunnet. Mangfold er en styrke og gjør at vi kan løse oppgavene våre enda bedre. Derfor ønsker vi velkommen til søkere med ulike kompetanser, arbeids- og livserfaring, og søkere som av ulike årsaker ikke kan dokumentere en sammenhengende yrkeskarriere. Videre ønsker vi å sørge for tilrettelegging på arbeidsplassen dersom det er behov for det. Alle kvalifiserte søkere vil bli vurdert.

Vi tilbyr

Vi ønsker deg velkommen inn i et arbeidsfellesskap med dyktige kolleger som er stolte av jobben sin. I DSS er det et godt arbeidsmiljø, du får gode kollegaer og utviklingsmuligheter. Som statlig etat er DSS underlagt lov- og avtaleverk som sikrer de ansatte ryddige arbeids- og tjenesteforhold. Vi kan tilby et bredt tilbud av sosiale, kulturelle og sportslige aktiviteter. Pensjons- og forsikringsordning i Statens pensjonskasse.

Lønn: Stillingen lønnes som stillingskode 1517 Resepsjonsvakt kr. 454 500-494 500, avhengig av erfaring og kompetanse. Høyere lønn kan vurderes ved særskilt kvalifiserte søkere. Stillingene lønnes iht. hovedtariffavtalene i staten og DSS' lønnspolitikk. Lønnsplassering avhenger av kvalifikasjoner. Personer med fagbrev i sikkerhetsfaget får utbetalt et månedsbeløp som årlig utgjør kr. 25 000. I tillegg utbetales overtidsgodtgjørelse for merarbeid utover fastlagt turnus.Fra lønnen trekkes 2 % innskudd til Statens pensjonskasse.Andre opplysninger:

• Stillingen innebærer villighet til testing for bruk av rus- og dopingmidler. 
• Sikkerhetsklarering: Ansettelse skjer under forutsetning at søker blir sikkerhetsklarert på nivå Hemmelig og autorisert.
• Stillingen krever tilfredsstillende vandel, jf. Lov om vaktvirksomhet
• Det er knyttet turnus- og uniformsplikt til stillingene.Tjenesten leveres i dag på dagtid av personell i turnus i tidsrommet 07:00 - 17:00, men departementene har også anledning til å bestille tilleggstjenester utover de ordinære åpningstidene.

Les dette før du søker

Når du trykker på "Søk stillingen" kommer du over i rekrutteringsportalen og må logge inn. I portalen er det viktig at du:

• Fyller ut CV-feltene i portalen (selv om du legger ved en ferdigutfylt CV). Dette er nødvendig for bl.a. å ivareta kravet om fullstendige søkerlister
• Laster inn vedlegg (vitnemål, kurs/sertifiseringer og arbeidsbekreftelser). Utdanning fra utlandet må dokumenteres med godkjenning fra NOKUT eller HKDir
• Det bør registreres minst to referansepersoner
• Hvis du krysser av for overtallighet, må du vedlegge overtallighetsattesten (Et skriftlig bevis på at du er overtallig fra en statlig virksomhet, og at du derfor kan ha fortrinnsrett til andre stillinger i staten) 

Vi gjør oppmerksom på at vi aldri vil be om BankID-informasjon eller lignende i forbindelse med søknadsprosessen.

Unntatt offentlighet fra offentlig søkerliste: For at vi skal kunne vurdere et ønske om reservasjon fra søkerlisten, må din begrunnelse inneholde konkret hva slags ulempe det vil ha for deg. Du vil bli varslet om reservasjonen ikke tas til følge. I samsvar med offentlighetsloven § 25 gjør vi oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren har bedt å bli unntatt offentlighet.

DSS benytter bakgrunnssjekk fra Semac i noen av våre rekrutteringsprosesser. Bakgrunnssjekk utføres etter samtykke, og innebærer bla at vi verifiserer CV og annen søknadsdokumentasjon i forbindelse med ansettelsen.

Hvis du har spørsmål til stillingen, er du velkommen til å kontakte seksjonssjef Birgit Taugbøl, tlf: 90584728 e-post: birgit.taugbol@dss.dep.no 

Spørsmål om rekrutteringsprosessen kan rettes til: rekrutteringsrådgiver Marianne Melle, e-post: marianne.melle@dss.dep.no